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根据心理学研究表明,比如银行内,10分等候警戒线.你日常生活中通常有什么方法改善客户心态

来源:学生作业帮 编辑:神马作文网作业帮 分类:综合作业 时间:2024/11/18 21:08:29
根据心理学研究表明,比如银行内,10分等候警戒线.你日常生活中通常有什么方法改善客户心态
根据心理学研究表明,比如银行内,10分等候警戒线.你日常生活中通常有什么方法改善客户心态
你的意思是说客户看到这个警戒线会产生一种紧张、恐惧、害怕等心理吗?
再问: 是,怎么去抚慰并去改善客户的心态
再答: 比如在警戒线以外是否可以设置座位,以舒适为宜,坐着的时候比站着容易放松;其次,可以在警戒线旁放置一条幽默的宣传标语,简洁大方,客户看到也比较容易调整自己的心态;最后可以让警戒线外的客户看一些杂志等书刊,转移他们对警戒线的注意力等等。个人意见,仅供参考。