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二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 沟通的原则有:

来源:学生作业帮 编辑:神马作文网作业帮 分类:综合作业 时间:2024/11/10 07:49:21
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 沟通的原则有:
A. 准确性原则
B. 完整性原则
C. 及时性原则
D. 正式组织策略性运用原则
满分:4 分
2. 麦格雷戈于1957年首次提出X和Y理论,他的Y理论中的主要观点有:
A. 人并非是生性懒惰,要求工作是人的本能
B. 人生而不求上进,不愿负责,宁愿听命于人
C. 人习惯于保守,反对改革,把个人安全看得高于一切
D. 个人目标与组织目标得统一,是人们对组织目标得承诺
满分:4 分
3. 控制活动的基本要素是:
A. 控制实施
B. 偏差信息
C. 矫正措施
D. 控制标准
满分:4 分
4. 一般来讲,沟通联络中的障碍主要有主观障碍、客观障碍和沟通方式的障碍三个方面,其中,客观障碍主要有:
A. 信息的发送者和接受者如果在空间距离太远、接触机会少,就会造成沟通障碍
B. 组织机构过于庞大,中间层次太多,信息从最高决策层到下级基层单位,而产生失真,而且还会浪费时间,影响其及时性
C. 在信息沟通中,如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍
D. 下级人员的畏惧感
满分:4 分
5. 随着社会的进步发展,管理方法也是发展和变化的,呈现多样性,但管理方法又是管理原理的具体延伸,又呈现稳定性,按照不同的标准可以进行不同的分类,按照管理信息沟通的特征,可以将管理方法分为:
A. 民主集中制方法
B. 权威性沟通管理方法
C. 利益性沟通管理方法
D. 真理性沟通管理方法
满分:4 分
6. 在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有:
A. 合理分工
B. 明确责任
C. 职位设计和权限授权合理
D. 检查、监督有力,奖惩公正、及时
满分:4 分
7. 授权的积极作用有:
A. 有利于管理者从繁杂的日常事务中解脱出来,集中精力抓大事
B. 有利于调动下属的积极性
C. 有利于培养下级管理人员
D. 有利于加速决策的制定
满分:4 分
8. 衡量集权与分权程度的标志有:
A. 决策的数目
B. 决策的重要性及其影响面
C. 组织的规模
D. 决策审批手续的简繁
满分:4 分
9. 管理原理的特征是:
A. 客观性
B. 稳定性
C. 概括性
D. 系统性
满分:4 分
10. 管理理论萌芽阶段的代表人物萨伊在肯定亚当•斯密关于分工可以带来产品数量剧增和产品质量改善观点的基础上,做了进一步的阐述,他认为制约分工的因素是:
A. 产品的消费量
B. 产品的生产量
C. 资本的实力
D. 行业本身的性质
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 沟通的原则有:
反倒是防守对方