礼仪案例分析,一位老师带领学生前往一大集团公司参观,老总是该老师的大学同学.老总亲自接待不说还非常客气.工作人员为每位同
来源:学生作业帮 编辑:神马作文网作业帮 分类:综合作业 时间:2024/09/23 15:28:14
礼仪案例分析,
一位老师带领学生前往一大集团公司参观,老总是该老师的大学同学.老总亲自接待不说还非常客气.工作人员为每位同学倒水,席间有位女生表示自己只喝红茶.学生们在有空调的大会议室坐着,大多坦然接受服务.没有半分客气.当老总办完事情回来后,不断向学生表示歉意,竟然没有人应声.当工作人员送来笔记本,老总亲自双手递送时,学生们大都伸着手随意接过,没有起身也没有致谢.从头到尾只有一个同学起身双手接过工作人员递过来的茶和老总递来的笔记本时客气地说了声:辛苦了!”最后,只有这位同学收到了这家公司的录用通知.有同学很疑惑甚至不服“他的成绩并没有我好,凭什么让他去而不让我去?”.老师叹气说:我给你们创造了机会,是你们自己失去了.
分析:是什么原因使这些同学失去机会的?这些同学有哪些行为是不合乎礼仪的?案例分析
一位老师带领学生前往一大集团公司参观,老总是该老师的大学同学.老总亲自接待不说还非常客气.工作人员为每位同学倒水,席间有位女生表示自己只喝红茶.学生们在有空调的大会议室坐着,大多坦然接受服务.没有半分客气.当老总办完事情回来后,不断向学生表示歉意,竟然没有人应声.当工作人员送来笔记本,老总亲自双手递送时,学生们大都伸着手随意接过,没有起身也没有致谢.从头到尾只有一个同学起身双手接过工作人员递过来的茶和老总递来的笔记本时客气地说了声:辛苦了!”最后,只有这位同学收到了这家公司的录用通知.有同学很疑惑甚至不服“他的成绩并没有我好,凭什么让他去而不让我去?”.老师叹气说:我给你们创造了机会,是你们自己失去了.
分析:是什么原因使这些同学失去机会的?这些同学有哪些行为是不合乎礼仪的?案例分析
一、是什么原因使这些同学失去机会的?
答:因为这些同学不懂得礼貌,非常挑剔;对于别人的服务视而不见,所以使这些同学失去了机会.
二、这些同学有哪些行为是不合乎礼仪的?
1."席间有位女生表示她只喝红茶."------她太挑剔,对于别人热心的服务视而不见,反而要求别人为她服务.到底她是主人还是人家是主人?
2."学生们在有空调的大会议室坐着,大多坦然接受服务.没有半分客气."------对于别人的服务应表示感谢.
3."当老总办完事情回来后,不断向学生表示歉意,竟然没有人应声."------这样的表现使人感觉到你是个没有礼貌的人,应当起身并表示感谢.
4."老总亲自双手递送时,学生们大都伸着手随意接过,没有起身也没有致谢."------主人亲自双手递物,没有人起身表示感谢,这样做很不礼貌.
5."有同学很疑惑甚至不服‘他的成绩并没有我好,凭什么让他去而不让我去?’" ------这些同学虽然有很强的抱负感,但是他们所做出的一切表现都让人感受到他们的礼仪程度到底是怎样的,自己做出的事而自己却没有感觉,这是一个非常重要的因素.
他们的种种表现,最终使他们失去了应聘机会.
(望采纳!)
答:因为这些同学不懂得礼貌,非常挑剔;对于别人的服务视而不见,所以使这些同学失去了机会.
二、这些同学有哪些行为是不合乎礼仪的?
1."席间有位女生表示她只喝红茶."------她太挑剔,对于别人热心的服务视而不见,反而要求别人为她服务.到底她是主人还是人家是主人?
2."学生们在有空调的大会议室坐着,大多坦然接受服务.没有半分客气."------对于别人的服务应表示感谢.
3."当老总办完事情回来后,不断向学生表示歉意,竟然没有人应声."------这样的表现使人感觉到你是个没有礼貌的人,应当起身并表示感谢.
4."老总亲自双手递送时,学生们大都伸着手随意接过,没有起身也没有致谢."------主人亲自双手递物,没有人起身表示感谢,这样做很不礼貌.
5."有同学很疑惑甚至不服‘他的成绩并没有我好,凭什么让他去而不让我去?’" ------这些同学虽然有很强的抱负感,但是他们所做出的一切表现都让人感受到他们的礼仪程度到底是怎样的,自己做出的事而自己却没有感觉,这是一个非常重要的因素.
他们的种种表现,最终使他们失去了应聘机会.
(望采纳!)
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