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如何提高消费者的自我保护意识和能力,1000字左右,

来源:学生作业帮 编辑:神马作文网作业帮 分类:综合作业 时间:2024/11/11 07:57:47
如何提高消费者的自我保护意识和能力,1000字左右,
如何提高消费者的自我保护意识和能力,1000字左右,
当你买到一件合格、称心的商品时,既会得到物质上的享受,又会在精神上感到愉快.反之,如果买来的商品是假冒劣产品,那么,不仅经济上遭受损失,心里也会感到恼火、沮丧.遇到后一种情况,有的消费者往往只是发发牢骚、抱怨一通,然后自认倒霉,却不知向有关部门交涉、投诉和反映,维护自己的权益.这些就与消费者是否具有较强的自我保护意识和能力有关.那么,作为消费者,如何增强自我保护意识能力呢?
第一、要多学习国家和各级政府发布的有关保护消费者权益的法律法规.近些年来,国家发布了许多有关保护消费者权益的法律法规,如《产品质量法》、《工业产品质量责任条例》、《部分国产家用电器“三包”规定》、《食品卫生法》(试行)、《计量法》、《广告管理条例》、《物价管理条例》等等.消费者要学习这些法规,熟悉这些法规,以便在自身权益受到损害时,能运用这些法律武器来保护自己的利益.
第二、要多掌握一些消费知识,包括市场知识和商品知识.对市场上的商品,应知道什么样的情况下该买和什么样的情况下不该买,要知道在什么样的商店买或不在什么样的商店买;购买某种商品时,要了解哪种商品有哪些牌号,哪个牌号好,哪个牌号不好.此外,有关商品的选购、使用、保养知识等,也应在平时生活中注意积累.当消费者增强了自我保护意识,又具有了一定的消费知识,那么,在消费生活中,受损害的情况就会减少或得到避免.当然,我们还希望消费者增强社会责任感,发现损害消费者利益的行为时要敢于向社会揭露,引起大家的警惕和重视,以免其他的消费者吃亏上当.
消费者自我保护应具备哪些素质?
在现实生活中,我们常常市看到这样的情况,有的消费者由于缺少商品知识,而买了质量、性能不好的商品;有的消费者由于购买经验不足,而买了价格比别处高出许多的商品;还有的消费者在购买商品或使用服务受到损害后,不积极主动地找有关单位交涉解决,而采取一忍了之、自认倒霉的态度……凡此种种、都是缺乏自我保护意识和能力的表现.那么,作为当今的消费者,要实行有效的自我保护,应具备些什么素质呢?
应具备强烈的权利意识.长期以来,由于我国实行的是产品经济,搞计划供应,整个市场是卖方市场,加上一些商业部门“官商作风”较严重,且至今还存在着观念上的影响,因而消费者在经济生活中,往往是个弱者,自我维护的“权利意识”较为缺乏.近年来,虽然商品经济有了较大发展,但相对落后的权利意识却并未增强,且许多人仍停留在产品经济、自然经济的水平上.而有没有强烈的权利意识,这是消费者能不能有效地实行自我保护的前提.这就需要加强对消费者的教育,帮助消费者增强权利意识.
再问: 能不能再多给一个如何提高意识的能力的答案,只有两个,感觉少了点!