customer's service department是什么意思

来源：学生作业帮编辑：神马作文网作业帮分类：综合作业时间：2024/11/12 23:18:55

customer's service department
客户服务部
客户服务（Customer Service）,是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素.广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内.（客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距.）

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