辩论赛,题目是搞好优质服务工作,职工自觉行动更重要.对方辩题是管理措施更重要.拜托前辈给点提示
来源:学生作业帮 编辑:神马作文网作业帮 分类:综合作业 时间:2024/10/07 05:23:19
辩论赛,题目是搞好优质服务工作,职工自觉行动更重要.对方辩题是管理措施更重要.拜托前辈给点提示
这个题目其实对你是有利的.
从马克思主义哲学来看,自觉行动是内因,管理措施是外因.
外因影响内因,内因起决定性作用.
首先你不用反驳反方对于管理措施的重要性.
你这样讲:我承认,管理措施是很重要,但是今天探讨的是如何搞好优质服务,如果是因为一种强制的措施,强迫职工提高服务,那么,行动就会不积极,笑容也不会是发自内心的笑.
这就好比改革开放初期,打破了吃大锅饭的局面,形成了生产责任制,多劳多得,那么自觉行动的人获得相应的报酬,而懒散的闲置人员慢慢被时代所淘汰.
对于要建立高度的精神文明建设的中国来说,自觉行动当然要比僵化刻板的管理措施要好得多,因为行动的自觉自发自愿的,那么哪怕出现问题的不是自己的管辖范围,也会自觉行动,这样一派和谐的气氛难道不好吗?
我方也认为一定的管理措施的加强可以提高服务工作,但是要长期的有效的延续,仅仅是管理措施是不够的,由内而外才是从根本上解决问题
这个题目的根本问题就是“优质服务工作”
什么叫优质,就是让人心旷神怡、心情愉悦
什么叫优质服务,就是让人觉得宾至如归
这些,都是管理措施所无法替代的.
当然,我们也不否认管理措施的重要性,适当的奖惩制度,的确可以激发员工的服务意识、忧患意识.
但是,根本最重要,所以我方认为:搞好优质服务工作,职工自觉行动更重要.
这些你可以举一些身边的例子,就更有说服力了.
希望对你有所帮助
从马克思主义哲学来看,自觉行动是内因,管理措施是外因.
外因影响内因,内因起决定性作用.
首先你不用反驳反方对于管理措施的重要性.
你这样讲:我承认,管理措施是很重要,但是今天探讨的是如何搞好优质服务,如果是因为一种强制的措施,强迫职工提高服务,那么,行动就会不积极,笑容也不会是发自内心的笑.
这就好比改革开放初期,打破了吃大锅饭的局面,形成了生产责任制,多劳多得,那么自觉行动的人获得相应的报酬,而懒散的闲置人员慢慢被时代所淘汰.
对于要建立高度的精神文明建设的中国来说,自觉行动当然要比僵化刻板的管理措施要好得多,因为行动的自觉自发自愿的,那么哪怕出现问题的不是自己的管辖范围,也会自觉行动,这样一派和谐的气氛难道不好吗?
我方也认为一定的管理措施的加强可以提高服务工作,但是要长期的有效的延续,仅仅是管理措施是不够的,由内而外才是从根本上解决问题
这个题目的根本问题就是“优质服务工作”
什么叫优质,就是让人心旷神怡、心情愉悦
什么叫优质服务,就是让人觉得宾至如归
这些,都是管理措施所无法替代的.
当然,我们也不否认管理措施的重要性,适当的奖惩制度,的确可以激发员工的服务意识、忧患意识.
但是,根本最重要,所以我方认为:搞好优质服务工作,职工自觉行动更重要.
这些你可以举一些身边的例子,就更有说服力了.
希望对你有所帮助
辩论赛,题目是搞好优质服务工作,职工自觉行动更重要.对方辩题是管理措施更重要.拜托前辈给点提示
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