神马作文网求《孙子兵法》心得 1500字左右
来源：学生作业帮 编辑：神马作文网作业帮 分类：语文作业 时间：2024/11/19 18:47:22
求《孙子兵法》心得 1500字左右
《孙子兵法》之思想 感悟企业经营之道
专家评语：[作者阅读《孙子兵法》一书后首先从书中归纳出成功的五大要素—道、天、地、将、法,然后分别阐述了“先人后事,谋略取胜”、“稳健中求发展,基业才能长青”、“运营系统－致胜基础”等观点.从这些论述可以看出,作者对《孙子兵法》一书的理解不错,特别是作者从《孙子兵法》得出“运营系统－致胜基础”的观点,本人认为有一定的新颖性.本文的不足之处是这些观点的整体性不强,相互之间没有连贯性,有一些堆砌感.]
《孙子兵法》的核心是力求以智谋取胜,内容包罗万象、博大精深,涉及到战争规律、谋略、政策、经济、外交、天文、地理以及气象等多方面内容,它所包含的思想广博精深、观点严谨,可供企业管理借鉴的管理原则和管理思想十分丰富的.企业在竞争中如能运用《孙子兵法》中提出的规律和哲理,就能立于不败之地.
成功五大要素——道、天、地、将、法
《孙子兵法》的首篇《始计》就纲领性地提出一个国家军事的五项基本要素“五事”和体现军事实力强弱的七方面比较“七计”.“五事”：道、天、地、将、法；“七计”：主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?在所有要素体系中,“道”列首位.“道”——就是政治,孙子强调“令民于上同意”,就是要求国家的政策、法令、法制要得人心,顺民意.自古有“得民心者得天下.”在现代企业经营管理中,“道”有着广泛的内涵,“道”是企业的经营思想,是企业的经营理念,是企业的价值观和使命.《孙膑兵法》：“知道者,上知天之道、下知地之理,内得其民心,外知敌之情”.《孟子》：“得道多助,失道寡助”.日本企业家率先将《孙子》之思想应用于企业的经营管理,他们已经形成一种深入人心的职教文化理念,日本企业对新录用的职工都要进行“入社教育”,主要讲本公司的创业史,讲职工必须具备的奋斗精神和遵守的信条.教唱“社歌”,背诵“社训”和“信条”.新职工入社之后公司还会通过多种多样的日常活动,不间断地向工人灌输“集团意识”和“归属意识”,在全体员工中形成集团精神.如松下幸之助为松下电器公司精心培育的7种“松下精神”——产业报国、光明正大、和亲一致、力争向上、礼节谦让、顺应同化、感谢报恩.这7种精神在今天更加发扬光大,已成为松下职工的敬业守则,成为指导公司发展的思想指南.
用兵者要上知“天”下知“地”,就是要顺天时,懂得利用客观环境.对于企业来说,就是要抓住市场机遇、顺应市场变化、掌握市场需求、市场容量、适应和利用经济景气周期、产品生命周期、企业生命周期等经济规律.任何企业,都会受市场容量、竞争对手、自身资源、企业能力等约束,一个企业能否持续发展,将取决于是否能够不断创新,不断地与时俱进找到当时最有效的企业资源配置方式,重新研究企业未来的愿景与发展定位.把握产业更替的节奏,向产业链中高附加价值的环节转移,设计发展新型经营模式,注重上控资源,下控网络的产业布局.
《孙子兵法》把“将”列为五项基本要素之一,对“将”的重要性在《作战》篇做出描述：“知兵之将,民之司命,国家安危之主也.”意思是懂得用兵的将帅,关系到民众的生死,主宰着国家的安危.在《谋攻》篇中说：“夫将者,国之辅也.辅周则国必强,辅隙则国必弱.”意思是说将帅对国家有辅助之责任,辅助之谋缜密周详,则国家必然强大,辅助之谋疏漏失当,则国家必然衰弱.在《地形》篇对“将”的个人品德和仁爱做出要求：“故进不求名,退不避罪、唯民是保、而利于主,国之宝也.”“视卒如婴儿,故可以与之赴深溪；视卒如爱子,故可与之俱死”.意思是战不谋求胜利的名声,退不回避失利的罪责,只求保全百姓,符合国君利益,这样的将帅,才是国家的宝贵财富.将帅还必须有仁爱之心,对待士卒像对待婴儿,士卒就可以同他共患难；对待士卒像对待自己的儿子,士卒就可以跟他同生共死.
“将”是人才的核心,《孙子兵法》对选用将帅的标准是“将者,智、信、仁、勇、严也”.从企业用人来看,孙子兵法这五条用人标准对企业用人决策同样有借鉴价值.智：专业知识、做事严谨、超越创新；信：自信于已、诚信于人、取信于民；勇：勤奋勇敢、处事果断、勇于承担；严：严于律已、严格要求、赏罚分明.
用兵者要知“法”.“法者,曲制、官道、主用也”.“曲制”是指军队的组织编制及组织运行方式,“官道”指职责分工,“主用”是指物资供应.从企业管理来看,就是要规则设计企业的组织运作方式、指挥系统,明确岗位职责与分工、激励与惩罚制度,使物流畅通.
先人后事 谋略取胜
企业决策过程中,起决定性的、关键作用的是企业领导人,决策者特别是领导者的水平如何,将直接关系到企业竞争的成败.《孙子兵法》对军队实力判断的“七计”中就有“将孰有能?”,特别强调将帅的地位和作用.一个企业的成功,在于能否把握全局,使之形成态势,特别是决策团队的有效组合是起决定性作用.汉高祖刘帮一统天下之后对朝臣们讲述他成功的原因：“夫运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房；镇国家、抚百姓、给馈饱、不绝粮道,吾不如萧何；统百万之军,战必胜、攻必取,吾不如韩信；此三者皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也.”一个睿智的领导者并非本身十项全能,关键在于能否整合众人的智能以为已用.“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势.”《孙子兵法》指出,善于指挥的将帅,其主导思想应放在依靠、运用、把握和创造有利于自己取胜的形势上,而不是去苛求手下的将士,因此他就能从全局态势的发展变化出发,选择适当的人才加以重任,从而使自己取得决定全局胜利的主动权.
企业在制定发展战略,要充分地认识到企业自身拥有和可以运用的资源都是有限的,市场经济条件下商机很多,但不是每个商机都能为本企业带来新的机遇.企业要正确估计自己的实力,清醒了解自身优势,劣势,在竞争中扬长避短,把自己有限的资源用在最能发挥作用的地方.《孙子兵法》开篇《始计》就指出“夫未战而庙算胜者,得算多也；未战而庙算不胜者,得算少也；多算胜,少算不胜,而况于无算乎!吾以此观之,胜负见矣”.
“知彼知已,百战不殆”.随着经济的发展,科学的迅猛进步,竞争的加剧,人民生活水平的不断提高,用户或顾客的需求在不断变化,企业能否在市场上有立足之地,取决于其产品和服务能否为用户或顾客所接受,因此使顾客满意是企业经营的重中之重.对用户的需求只有比他们想得更周到,才能抓住用户的潜在需求作为开发新产品,开拓新市场的思想来源,才能真正掌握经营和竞争的主动权.圣人孔子说：“学之者不如好之者,好之者不如乐之者.”用于商业方面的理解,也就是这个道理.
运营系统 致胜基础
“法者,曲制、官道、主用也.”就是指军队的组织编制及组织运行系统、职责分工、赏罚制度、物资供应系统等等.“法”被孙子列为五大要素之一,更显得其重要性.《孙子兵法》除了计谋外,大部分的其他内容是有关国家军事力量的建设、军队管理、作战指挥、行军扎营、后勤保障、地形利用、战场各种情况的权变处理、如何使将士英勇杀敌、如何使千万将士和众多作战单位在战斗混乱中行动一致,等等.无疑,这些才是军队作战胜利的基础.在这个基础之上,才有计谋的运用和成功.因此,我们用孙子军事思想来指导企业管理,既要研究计谋部份,又要重视这些作为《孙子兵法》主体的内容,从中汲取建设企业核心竞争力和价值链的智慧.如果我们的研究仅限于计谋,则是一种偏误,企业管理者要自问：我们有最上智的计谋和战略,下属部门和员工能实现吗?在战场上,最终决定战争胜负的是军队整体执行正确决策的能力；在商场上,最终决定企业竞争胜负的是核心竞争力和价值链.无论在战场还是商场,我们要夺取胜利,绝不能指望华而不实、脱离实际的计谋.
孙子在《兵势》篇指出：“凡治众如治寡,分数是也；斗众如斗寡,形名是也；三军之众,可使必受敌而无败者,奇正是也；兵之所加,如以瑕投卵者,虚实是也.”意思是说治理大军团就像治理小部队一样有效,是要依靠合理的组织、结构、编制；指挥大军团作战就像指挥小部队作战一样到位,是要依靠明确、高效的信号指挥系统；整个部队与敌对抗而不会失败,是依靠正确运用“奇正”的变化；攻击敌军,如同用石头砸鸡蛋一样容易,关键在于以实击虚.
企业的运营和治理是一个极其复杂的系统,包括组织结构系统、决策系统、营销系统、计划系统、生产或服务系统、技术系统、质量控制系统、财务控制系统等等.企业员工众多,分属各系统中,各有不同的职责范围.要使整个系统像一台机器一样,沿着统一的目标高效、快速、有序、协调的运转,就必须建立健全科学严密的组织、管理机构,统一的纪律,完备的规章制度和严格的管理法则.同时还要有一套激励员工积极向上的机制,《孙子兵法》在《作战》篇指出：“故杀敌者,怒也；取敌之利者,货也.车战得车十乘以上,赏其先得者.”意思是要使士兵拼死杀敌,就必须从精神上激发士兵的斗志；要使士兵勇于夺取敌方的军需物资,就必须以激获的财物作奖赏,在车战中,抢夺十辆车以上的,就奖赏最先抢战车的将士.在企业经营中,对有功绩的员工给予精神上的激励和物质上的奖励.精神激励在激发人的工作积极性方面有时可以起到不可估量的效果.W·曼彻斯特指出：“一个人不会把自己的生命出卖给你,但却会为了一条彩色的绶带而把生命奉献给你.”
训练有素的人、思想、行为
《孙子兵法》用“七计”判断军事实力的强弱有“兵众熟强?士卒熟练?”意思哪一方的军队人数更多,士兵训练更有素,更有战斗力?是决定胜负的重要依据.一个企业是否有竞争力,人的因素非常重要,优秀的公司都会事先花大力气进行严格的人员挑选,然后进行入职教育培训.孙子说“士不先教,不用也.”这种“教戒为先”的思想,在今天的企业经营管理中也具有重要的战略意义.因为企业制度是需要人来执行的,如果人的问题不解决好,再好的企业制度和安排,也都无法保证企业高效的稳定发展.如何衡量合适人选,孙子在《行军》篇指出“卒未亲而罚之,则不服,不服则难用；卒以亲附而罚不行,则不可用.”就是要注重人的价值观念,内在性格特征和天赋能力.如果你发觉某人非要严加看管不可,那你一定是用错人了.因为拥有训练有素的员工时,你不必在公司设置等级制度；拥有训练有素的思想时,你不需要在公司设置过多层科室；拥有训练有素的行为时,您不需要过多的控制；把训练有素的文化和企业家的“道”融合在一起时,或许你可以到达“无为而治”的境界.
《孙子兵法》在《行军》篇指出：“故合之以文,齐之以武,是谓必取.令素行以教其民,则民服；令素不行以教其民,则民不服.令素行者,与众相得也.”意思是要用“文”的仁怀道义教育士卒,使他们思想统一,用“武”的军纪军法使他们行动一致,这样的军队打起仗来就必定胜利.平素严格贯彻命令,管教士卒,士卒就能养成服从的习惯,平素从来不严格贯彻命令,管教士卒,士卒就会养成不服从的习惯.平时命令能贯彻执行,是由于将帅与士卒相互取得信任的缘故.“令之以文,齐之以武”体现了孙子文武谦施、德威并重的治军思想和治军原则.这一思想和原则也同样适用于管理企业.企业管理是一个过程,是管理者向被管理者施加影响和控制的过程,管理又是一种艺术.决定这一过程和艺术的本质核心是人.对人的管理和协调,既可以借制度约束、纪律监督、直至惩处、强制等手段进行刚性管理,也可以依靠感召、启发、诱导和激励、奖惩等方法进行柔性管理.我们在运用科学管理的精确性和规范性的同时,也要发挥艺术管理的人性化、人格化.使整个组织有统一的思想,共同的价值观和健康向上的企业文化.
在日常工作中,企业领导人必须养成容忍部属做事比自己差的耐心,否则,员工每每做到一半,领导就会失去信心而亲历亲为,员工永远不能独当一面,授权管理也就成为空谈；其次,领导还要能接纳部属与自己不同的做事方法.虽然员工做事方法有所不同,但结果的好坏却往往是见仁见智的,领导不仅该试着接受,更要学会欣赏.《孙子兵法》在《九地》篇中就有“帅与之期,如登高而去其梯.”的做事方式.意思是将帅向军队赋予任务,要像使其登高后抽去梯子一样,激发部属自己的智慧和内在的潜能.部属才会得到锻炼,能力自然得到有效的提高,这样,你所领导的就是一支训练有素的团队.
兵无常势 水无常形
孙子兵法《谋攻》篇“孙子曰：夫用兵之法,全国为上,破国次之；全军为上,破军次之；全旅为上,破旅次之；全卒之上,破卒次之；全伍为上,破伍次之.是故百战百胜,非善之善也；不战而屈人之兵,善之善者也.”意思是说战争的原则是：使敌人举国降服是上策,用武力击破敌国就次一等；使敌人全军降服是上策,击败敌军就次一等；使敌人全旅降服是上策,击破敌旅就次一等；使敌人全卒降服是上策,击破敌卒就次一等；使敌人全伍降服是上策,击破敌伍就次一等.所以,百战百胜,算不上是最高明的,不通过交战就能降服全体敌人,才是最高明的.那么如何才能“不战而屈人之兵”呢?《孙子兵法》指出“故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城.”意思是最上等的方式是：通过谋略来使对方屈服.
不久前,我们公司收购并注资一家经营网络推广的互联网公司,双方通过多次的谈判,达成一个双赢的方案,我们顺利地掌握了该公司的总控制权,及时调整了公司的组织结构,用很短的时间对流程进行再造.在整个实施的过程中,我们只派出一位同事到新公司任付总经理的岗位,原有的全班人马一个不用换,并且全部都留下来了,为新公司继续打拼.要达成这种局面,就必须有一个让团队成员都认同的价值观和经营理念,有合理的股权结构和各种经营机制；让各成员能看到美好的未来,对前途充满信心；使各个岗位在新的框架下发挥更好的能力.
在现代的商业范畴里,商战韬略无常,要在竞争中立于不败之地,必须出“奇”招.孙子兵法《兵势》篇指出“战势不过奇正,奇正之变,不可胜穷也.”“奇正”是《孙子兵法》的特有术语,“正”指采用常法,“奇”指采用超出常规的方法,“奇”、“正”的给合变化,永远无穷无尽.“凡战者,以正合,以奇胜.故善出奇者,无穷如天地,不竭如江海.”在市场竞争中出奇制胜,就要做到人无我有,人有我好,人多我退；实现产品之奇、营销之奇、服务之奇并在竞争中获胜.
南方某公司开发了一种“安全轻便型”玻璃产品,这种玻璃强度高,能经受重击而不破碎,可以用于对安全性能要求较高的商场、银行、珠宝店的门面,市场前景看好.为了推广产品,该公司举办了一个新产品展示会.在展示会上,营销人员把这种新产品镶在框架上,右上角贴上“安全轻便型玻璃”的标签,透过玻璃可以看到背面贴着一张1万元的支票,他们还在旁边放着几根球棒及一张告示,告示上写着“击破者有奖”.营销人员告诉观众：谁能击破玻璃,谁就能得到1万元的奖金.与此同时,他们邀请了大量的媒体记者,也请他们做打玻璃的试验,结果,没有一个人能打破玻璃得到那张支票.从此,“打不碎的玻璃”声名鹊起,生意大振.
《孙子兵法》十分重视把握战争的主动权.在《虚实》篇指出“致人而不致于人”,即“凡先处战地而待敌者佚,后处战地而趋战者劳.故善战者,致人而不致于人”.企业要在竞争中取胜,就必须以顾客之心为心,创造潜在的需求,不断地推出新产品、研究新技术.竞争的现实反复证明,谁先满足市场需要,先处战地,谁就先获利,占领“制高点”,尤其是专利技术、专利产品.中国3721公司瞄准中国人的上网需求,首创中文实名上网服务,用户无需记忆复杂的域名,也无需登录任何搜索引擎网站,直接在浏览器地址栏中输入中文名字,就能直达相关网站或者搜索到全面的信息.现在“用中文上网”的用户已覆盖中国互联网的90%用户.由于中文上网潜力无穷,于2003年11月被世界互联网巨头“雅虎”以人民币10亿元高价收购,创造了当时的网络神话.
在企业经营过程中,大都会遇到很多意想不到的情况和困难.孙子兵法《军争》篇指出“军争之难者,以迂为直,以患为利”.“以患为利”就是要善于从不利因素中找出有利因素,即把不利条件变为取得胜利的有利因素.这方面事例有很多.比如,甲乙两个推销员去太平洋某岛屿开发市场,到达后两人各发了一份电报给公司,甲写道：“该岛没有人穿鞋,我明天将搭第一班飞机回去.”乙写道：“太好了,我将住在此岛,这岛上没有一个穿鞋的.”很显然,乙是把岛上的人不穿鞋的习惯看成潜在的商机,结果,当然乙推销员获得了成功.
孙子兵法《九地》篇说：“投之亡地然后存,陷之死地然后生.”意思是当人们深陷绝境的时候,就会促使大家团结,激发所有人的力量和意志.能够出奇完成平常所不能完成的任务.我们有这样一些经历：有一个房地产开发项目,当时按计划确定了楼房竣工日期,并按此日期与买楼房的客户签订了《房屋买卖预售合同》,碰巧天公不作美,雨季时间比往年多了一倍时间,也即是建楼的时间几乎少了一半,但交楼日期是不能变的,如果延期交楼将面临经济赔偿和名誉丢失的双重损失,在这样紧要关头,我们没有任何余地,我们只有明确目标,阐明利害,上下一心,背水一战,所有人的力量和意志被激发,我们坚信一定能够按时按质完成任务.当然,在这关键时刻,我们“施无法之赏,悬无政之令.”就像孙子兵法《九地》篇所述“犯三军之众,若使一人”.结果我们获得了成功,业主们可以准时入伙,这是令人兴奋的一幕.
商场如战场,企业在经营过程中,必须根据经营实力,市场行情及竞争对手情况的变化,运用《孙子兵法》的权变思想,“践墨随敌,以决战事”,这样才能使企业在竞争中立于不败之地.就像孙子兵法在《虚实》篇所说：“水因地而制流,兵因敌而制胜.故兵无常势,水无常形.能因敌变化而取胜者,谓之神.”
稳健中求发展 基业才能长青
孙子兵法《军形》篇“孙子曰：昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜.不可胜在己,可胜在敌.故善战者,能为不可胜,不能使敌之必可胜.故曰：胜可知,而不可为.”意思是善于用兵作战的人,首先是创造条件,使自己不被战胜,并等待可以战胜敌人的机会.自己不被战胜,主动权就掌握在自己手中；至于敌人能否被战胜,在于敌人是否给我们有可乘之机.也就是说,善于作战的人只能使自己不被战胜,而不能使敌人一定会被我军战胜.所以,胜利是可以预见,却不能强求的.
珠海巨人集团创始人史玉柱是位电子技术专家,他在汉卡上成绩卓著,并在实现产业化的头几年获利丰厚；接着巨人涉足生物技术的“脑黄金”,并用大量广告投入来扩大知名度；之后又再跨入当时火爆的房地产业,建巨人大厦,从原打算的20多层加码到70层楼,想成为城市标志.可惜资金无法到位,最后大厦盖到一半财源枯竭,集团就从此一蹶不振,昔日的辉煌只留下回忆与惋惜.
对于民营企业而言,企业做强做大的主观意愿都是好的,但在客观操作层面却受很多因素所制约.无论一个国家,一支军队,一个公司,小至一个家庭,都不能脱离自己的实际,盲目的追求过分的目标,从而导致失败.孙子兵法《军形》篇指出“是故胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜.”也就是这个道理.
孙子兵法《九地》篇说：“是故不知诸侯之谋者,不能预交；不知山林、险阻、沼泽之形者,不能行军；不用乡导,不能得地利.四五者,一不知,非霸王之兵也.”意思是不了解诸侯列国的战略意图,就不要与之结交；不熟悉山林、险阻、沼泽等地形情况,就不能行军；不使用向导,就无法得到地利.这些情况,如有一样不了解,都不能成为称王争霸的军队.对企业来说,扩展经营范围首先必须考虑企业原有基础,特别是不能脱离企业原有的优势所依.很多成功企业正是利用其原有技术的延伸,而不是插手到自己不熟悉或不擅长的新领域盲目扩展.如果企业只看到市场上有利可图的机会,而不清醒地分析自己究竟有无掌握它的能力,就贸然把它作为自己扩展经营的新领域,这本身就包含了巨大的风险.
在中国房地产业界备受关注的独特巨头潘石屹,他认为：他就会盖房子,也喜欢盖房子,中国正迎来一个建筑的时代,需求大,单件商品的消费额大,很有前途.“如果你要问我为什么不做到别的行业,大家都知道我不是没钱,而是,我听不明白的不做,这就是我投资原则.”
作为企业的老板、决策人拥有一个健康、平和的心态很重要.每天人们在面对名利、功利的诱惑时,心态就会起变化,很容易心理不平衡,企业家更要把握自己,遵循和顺应客观发展规律,要正确认识自己,并要实事求是地评估自己的实力,量力而为,以求稳步发展.正如孙子兵法《火攻》篇所说：“非利不动,非得不用,非危不战.主不可以怒而兴师,将不可以愠而攻战.合于利而动,不合于利而止.怒可以复喜,愠可以复说,亡国不可以复存,死者不可以复生.”
在2500年的历程中,孙子的军事思想哺育了无数的优秀军事家.在2500年后的今天,它也将能指导我们成为成功、更成功的企业管理者,成为商场竞争中的“善之善者也”.
专家评语：[作者阅读《孙子兵法》一书后首先从书中归纳出成功的五大要素—道、天、地、将、法,然后分别阐述了“先人后事,谋略取胜”、“稳健中求发展,基业才能长青”、“运营系统－致胜基础”等观点.从这些论述可以看出,作者对《孙子兵法》一书的理解不错,特别是作者从《孙子兵法》得出“运营系统－致胜基础”的观点,本人认为有一定的新颖性.本文的不足之处是这些观点的整体性不强,相互之间没有连贯性,有一些堆砌感.]
《孙子兵法》的核心是力求以智谋取胜,内容包罗万象、博大精深,涉及到战争规律、谋略、政策、经济、外交、天文、地理以及气象等多方面内容,它所包含的思想广博精深、观点严谨,可供企业管理借鉴的管理原则和管理思想十分丰富的.企业在竞争中如能运用《孙子兵法》中提出的规律和哲理,就能立于不败之地.
成功五大要素——道、天、地、将、法
《孙子兵法》的首篇《始计》就纲领性地提出一个国家军事的五项基本要素“五事”和体现军事实力强弱的七方面比较“七计”.“五事”：道、天、地、将、法；“七计”：主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?在所有要素体系中,“道”列首位.“道”——就是政治,孙子强调“令民于上同意”,就是要求国家的政策、法令、法制要得人心,顺民意.自古有“得民心者得天下.”在现代企业经营管理中,“道”有着广泛的内涵,“道”是企业的经营思想,是企业的经营理念,是企业的价值观和使命.《孙膑兵法》：“知道者,上知天之道、下知地之理,内得其民心,外知敌之情”.《孟子》：“得道多助,失道寡助”.日本企业家率先将《孙子》之思想应用于企业的经营管理,他们已经形成一种深入人心的职教文化理念,日本企业对新录用的职工都要进行“入社教育”,主要讲本公司的创业史,讲职工必须具备的奋斗精神和遵守的信条.教唱“社歌”,背诵“社训”和“信条”.新职工入社之后公司还会通过多种多样的日常活动,不间断地向工人灌输“集团意识”和“归属意识”,在全体员工中形成集团精神.如松下幸之助为松下电器公司精心培育的7种“松下精神”——产业报国、光明正大、和亲一致、力争向上、礼节谦让、顺应同化、感谢报恩.这7种精神在今天更加发扬光大,已成为松下职工的敬业守则,成为指导公司发展的思想指南.
用兵者要上知“天”下知“地”,就是要顺天时,懂得利用客观环境.对于企业来说,就是要抓住市场机遇、顺应市场变化、掌握市场需求、市场容量、适应和利用经济景气周期、产品生命周期、企业生命周期等经济规律.任何企业,都会受市场容量、竞争对手、自身资源、企业能力等约束,一个企业能否持续发展,将取决于是否能够不断创新,不断地与时俱进找到当时最有效的企业资源配置方式,重新研究企业未来的愿景与发展定位.把握产业更替的节奏,向产业链中高附加价值的环节转移,设计发展新型经营模式,注重上控资源,下控网络的产业布局.
《孙子兵法》把“将”列为五项基本要素之一,对“将”的重要性在《作战》篇做出描述：“知兵之将,民之司命,国家安危之主也.”意思是懂得用兵的将帅,关系到民众的生死,主宰着国家的安危.在《谋攻》篇中说：“夫将者,国之辅也.辅周则国必强,辅隙则国必弱.”意思是说将帅对国家有辅助之责任,辅助之谋缜密周详,则国家必然强大,辅助之谋疏漏失当,则国家必然衰弱.在《地形》篇对“将”的个人品德和仁爱做出要求：“故进不求名,退不避罪、唯民是保、而利于主,国之宝也.”“视卒如婴儿,故可以与之赴深溪；视卒如爱子,故可与之俱死”.意思是战不谋求胜利的名声,退不回避失利的罪责,只求保全百姓,符合国君利益,这样的将帅,才是国家的宝贵财富.将帅还必须有仁爱之心,对待士卒像对待婴儿,士卒就可以同他共患难；对待士卒像对待自己的儿子,士卒就可以跟他同生共死.
“将”是人才的核心,《孙子兵法》对选用将帅的标准是“将者,智、信、仁、勇、严也”.从企业用人来看,孙子兵法这五条用人标准对企业用人决策同样有借鉴价值.智：专业知识、做事严谨、超越创新；信：自信于已、诚信于人、取信于民；勇：勤奋勇敢、处事果断、勇于承担；严：严于律已、严格要求、赏罚分明.
用兵者要知“法”.“法者,曲制、官道、主用也”.“曲制”是指军队的组织编制及组织运行方式,“官道”指职责分工,“主用”是指物资供应.从企业管理来看,就是要规则设计企业的组织运作方式、指挥系统,明确岗位职责与分工、激励与惩罚制度,使物流畅通.
先人后事 谋略取胜
企业决策过程中,起决定性的、关键作用的是企业领导人,决策者特别是领导者的水平如何,将直接关系到企业竞争的成败.《孙子兵法》对军队实力判断的“七计”中就有“将孰有能?”,特别强调将帅的地位和作用.一个企业的成功,在于能否把握全局,使之形成态势,特别是决策团队的有效组合是起决定性作用.汉高祖刘帮一统天下之后对朝臣们讲述他成功的原因：“夫运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房；镇国家、抚百姓、给馈饱、不绝粮道,吾不如萧何；统百万之军,战必胜、攻必取,吾不如韩信；此三者皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也.”一个睿智的领导者并非本身十项全能,关键在于能否整合众人的智能以为已用.“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势.”《孙子兵法》指出,善于指挥的将帅,其主导思想应放在依靠、运用、把握和创造有利于自己取胜的形势上,而不是去苛求手下的将士,因此他就能从全局态势的发展变化出发,选择适当的人才加以重任,从而使自己取得决定全局胜利的主动权.
企业在制定发展战略,要充分地认识到企业自身拥有和可以运用的资源都是有限的,市场经济条件下商机很多,但不是每个商机都能为本企业带来新的机遇.企业要正确估计自己的实力,清醒了解自身优势,劣势,在竞争中扬长避短,把自己有限的资源用在最能发挥作用的地方.《孙子兵法》开篇《始计》就指出“夫未战而庙算胜者,得算多也；未战而庙算不胜者,得算少也；多算胜,少算不胜,而况于无算乎!吾以此观之,胜负见矣”.
“知彼知已,百战不殆”.随着经济的发展,科学的迅猛进步,竞争的加剧,人民生活水平的不断提高,用户或顾客的需求在不断变化,企业能否在市场上有立足之地,取决于其产品和服务能否为用户或顾客所接受,因此使顾客满意是企业经营的重中之重.对用户的需求只有比他们想得更周到,才能抓住用户的潜在需求作为开发新产品,开拓新市场的思想来源,才能真正掌握经营和竞争的主动权.圣人孔子说：“学之者不如好之者,好之者不如乐之者.”用于商业方面的理解,也就是这个道理.
运营系统 致胜基础
“法者,曲制、官道、主用也.”就是指军队的组织编制及组织运行系统、职责分工、赏罚制度、物资供应系统等等.“法”被孙子列为五大要素之一,更显得其重要性.《孙子兵法》除了计谋外,大部分的其他内容是有关国家军事力量的建设、军队管理、作战指挥、行军扎营、后勤保障、地形利用、战场各种情况的权变处理、如何使将士英勇杀敌、如何使千万将士和众多作战单位在战斗混乱中行动一致,等等.无疑,这些才是军队作战胜利的基础.在这个基础之上,才有计谋的运用和成功.因此,我们用孙子军事思想来指导企业管理,既要研究计谋部份,又要重视这些作为《孙子兵法》主体的内容,从中汲取建设企业核心竞争力和价值链的智慧.如果我们的研究仅限于计谋,则是一种偏误,企业管理者要自问：我们有最上智的计谋和战略,下属部门和员工能实现吗?在战场上,最终决定战争胜负的是军队整体执行正确决策的能力；在商场上,最终决定企业竞争胜负的是核心竞争力和价值链.无论在战场还是商场,我们要夺取胜利,绝不能指望华而不实、脱离实际的计谋.
孙子在《兵势》篇指出：“凡治众如治寡,分数是也；斗众如斗寡,形名是也；三军之众,可使必受敌而无败者,奇正是也；兵之所加,如以瑕投卵者,虚实是也.”意思是说治理大军团就像治理小部队一样有效,是要依靠合理的组织、结构、编制；指挥大军团作战就像指挥小部队作战一样到位,是要依靠明确、高效的信号指挥系统；整个部队与敌对抗而不会失败,是依靠正确运用“奇正”的变化；攻击敌军,如同用石头砸鸡蛋一样容易,关键在于以实击虚.
企业的运营和治理是一个极其复杂的系统,包括组织结构系统、决策系统、营销系统、计划系统、生产或服务系统、技术系统、质量控制系统、财务控制系统等等.企业员工众多,分属各系统中,各有不同的职责范围.要使整个系统像一台机器一样,沿着统一的目标高效、快速、有序、协调的运转,就必须建立健全科学严密的组织、管理机构,统一的纪律,完备的规章制度和严格的管理法则.同时还要有一套激励员工积极向上的机制,《孙子兵法》在《作战》篇指出：“故杀敌者,怒也；取敌之利者,货也.车战得车十乘以上,赏其先得者.”意思是要使士兵拼死杀敌,就必须从精神上激发士兵的斗志；要使士兵勇于夺取敌方的军需物资,就必须以激获的财物作奖赏,在车战中,抢夺十辆车以上的,就奖赏最先抢战车的将士.在企业经营中,对有功绩的员工给予精神上的激励和物质上的奖励.精神激励在激发人的工作积极性方面有时可以起到不可估量的效果.W·曼彻斯特指出：“一个人不会把自己的生命出卖给你,但却会为了一条彩色的绶带而把生命奉献给你.”
训练有素的人、思想、行为
《孙子兵法》用“七计”判断军事实力的强弱有“兵众熟强?士卒熟练?”意思哪一方的军队人数更多,士兵训练更有素,更有战斗力?是决定胜负的重要依据.一个企业是否有竞争力,人的因素非常重要,优秀的公司都会事先花大力气进行严格的人员挑选,然后进行入职教育培训.孙子说“士不先教,不用也.”这种“教戒为先”的思想,在今天的企业经营管理中也具有重要的战略意义.因为企业制度是需要人来执行的,如果人的问题不解决好,再好的企业制度和安排,也都无法保证企业高效的稳定发展.如何衡量合适人选,孙子在《行军》篇指出“卒未亲而罚之,则不服,不服则难用；卒以亲附而罚不行,则不可用.”就是要注重人的价值观念,内在性格特征和天赋能力.如果你发觉某人非要严加看管不可,那你一定是用错人了.因为拥有训练有素的员工时,你不必在公司设置等级制度；拥有训练有素的思想时,你不需要在公司设置过多层科室；拥有训练有素的行为时,您不需要过多的控制；把训练有素的文化和企业家的“道”融合在一起时,或许你可以到达“无为而治”的境界.
《孙子兵法》在《行军》篇指出：“故合之以文,齐之以武,是谓必取.令素行以教其民,则民服；令素不行以教其民,则民不服.令素行者,与众相得也.”意思是要用“文”的仁怀道义教育士卒,使他们思想统一,用“武”的军纪军法使他们行动一致,这样的军队打起仗来就必定胜利.平素严格贯彻命令,管教士卒,士卒就能养成服从的习惯,平素从来不严格贯彻命令,管教士卒,士卒就会养成不服从的习惯.平时命令能贯彻执行,是由于将帅与士卒相互取得信任的缘故.“令之以文,齐之以武”体现了孙子文武谦施、德威并重的治军思想和治军原则.这一思想和原则也同样适用于管理企业.企业管理是一个过程,是管理者向被管理者施加影响和控制的过程,管理又是一种艺术.决定这一过程和艺术的本质核心是人.对人的管理和协调,既可以借制度约束、纪律监督、直至惩处、强制等手段进行刚性管理,也可以依靠感召、启发、诱导和激励、奖惩等方法进行柔性管理.我们在运用科学管理的精确性和规范性的同时,也要发挥艺术管理的人性化、人格化.使整个组织有统一的思想,共同的价值观和健康向上的企业文化.
在日常工作中,企业领导人必须养成容忍部属做事比自己差的耐心,否则,员工每每做到一半,领导就会失去信心而亲历亲为,员工永远不能独当一面,授权管理也就成为空谈；其次,领导还要能接纳部属与自己不同的做事方法.虽然员工做事方法有所不同,但结果的好坏却往往是见仁见智的,领导不仅该试着接受,更要学会欣赏.《孙子兵法》在《九地》篇中就有“帅与之期,如登高而去其梯.”的做事方式.意思是将帅向军队赋予任务,要像使其登高后抽去梯子一样,激发部属自己的智慧和内在的潜能.部属才会得到锻炼,能力自然得到有效的提高,这样,你所领导的就是一支训练有素的团队.
兵无常势 水无常形
孙子兵法《谋攻》篇“孙子曰：夫用兵之法,全国为上,破国次之；全军为上,破军次之；全旅为上,破旅次之；全卒之上,破卒次之；全伍为上,破伍次之.是故百战百胜,非善之善也；不战而屈人之兵,善之善者也.”意思是说战争的原则是：使敌人举国降服是上策,用武力击破敌国就次一等；使敌人全军降服是上策,击败敌军就次一等；使敌人全旅降服是上策,击破敌旅就次一等；使敌人全卒降服是上策,击破敌卒就次一等；使敌人全伍降服是上策,击破敌伍就次一等.所以,百战百胜,算不上是最高明的,不通过交战就能降服全体敌人,才是最高明的.那么如何才能“不战而屈人之兵”呢?《孙子兵法》指出“故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城.”意思是最上等的方式是：通过谋略来使对方屈服.
不久前,我们公司收购并注资一家经营网络推广的互联网公司,双方通过多次的谈判,达成一个双赢的方案,我们顺利地掌握了该公司的总控制权,及时调整了公司的组织结构,用很短的时间对流程进行再造.在整个实施的过程中,我们只派出一位同事到新公司任付总经理的岗位,原有的全班人马一个不用换,并且全部都留下来了,为新公司继续打拼.要达成这种局面,就必须有一个让团队成员都认同的价值观和经营理念,有合理的股权结构和各种经营机制；让各成员能看到美好的未来,对前途充满信心；使各个岗位在新的框架下发挥更好的能力.
在现代的商业范畴里,商战韬略无常,要在竞争中立于不败之地,必须出“奇”招.孙子兵法《兵势》篇指出“战势不过奇正,奇正之变,不可胜穷也.”“奇正”是《孙子兵法》的特有术语,“正”指采用常法,“奇”指采用超出常规的方法,“奇”、“正”的给合变化,永远无穷无尽.“凡战者,以正合,以奇胜.故善出奇者,无穷如天地,不竭如江海.”在市场竞争中出奇制胜,就要做到人无我有,人有我好,人多我退；实现产品之奇、营销之奇、服务之奇并在竞争中获胜.
南方某公司开发了一种“安全轻便型”玻璃产品,这种玻璃强度高,能经受重击而不破碎,可以用于对安全性能要求较高的商场、银行、珠宝店的门面,市场前景看好.为了推广产品,该公司举办了一个新产品展示会.在展示会上,营销人员把这种新产品镶在框架上,右上角贴上“安全轻便型玻璃”的标签,透过玻璃可以看到背面贴着一张1万元的支票,他们还在旁边放着几根球棒及一张告示,告示上写着“击破者有奖”.营销人员告诉观众：谁能击破玻璃,谁就能得到1万元的奖金.与此同时,他们邀请了大量的媒体记者,也请他们做打玻璃的试验,结果,没有一个人能打破玻璃得到那张支票.从此,“打不碎的玻璃”声名鹊起,生意大振.
《孙子兵法》十分重视把握战争的主动权.在《虚实》篇指出“致人而不致于人”,即“凡先处战地而待敌者佚,后处战地而趋战者劳.故善战者,致人而不致于人”.企业要在竞争中取胜,就必须以顾客之心为心,创造潜在的需求,不断地推出新产品、研究新技术.竞争的现实反复证明,谁先满足市场需要,先处战地,谁就先获利,占领“制高点”,尤其是专利技术、专利产品.中国3721公司瞄准中国人的上网需求,首创中文实名上网服务,用户无需记忆复杂的域名,也无需登录任何搜索引擎网站,直接在浏览器地址栏中输入中文名字,就能直达相关网站或者搜索到全面的信息.现在“用中文上网”的用户已覆盖中国互联网的90%用户.由于中文上网潜力无穷,于2003年11月被世界互联网巨头“雅虎”以人民币10亿元高价收购,创造了当时的网络神话.
在企业经营过程中,大都会遇到很多意想不到的情况和困难.孙子兵法《军争》篇指出“军争之难者,以迂为直,以患为利”.“以患为利”就是要善于从不利因素中找出有利因素,即把不利条件变为取得胜利的有利因素.这方面事例有很多.比如,甲乙两个推销员去太平洋某岛屿开发市场,到达后两人各发了一份电报给公司,甲写道：“该岛没有人穿鞋,我明天将搭第一班飞机回去.”乙写道：“太好了,我将住在此岛,这岛上没有一个穿鞋的.”很显然,乙是把岛上的人不穿鞋的习惯看成潜在的商机,结果,当然乙推销员获得了成功.
孙子兵法《九地》篇说：“投之亡地然后存,陷之死地然后生.”意思是当人们深陷绝境的时候,就会促使大家团结,激发所有人的力量和意志.能够出奇完成平常所不能完成的任务.我们有这样一些经历：有一个房地产开发项目,当时按计划确定了楼房竣工日期,并按此日期与买楼房的客户签订了《房屋买卖预售合同》,碰巧天公不作美,雨季时间比往年多了一倍时间,也即是建楼的时间几乎少了一半,但交楼日期是不能变的,如果延期交楼将面临经济赔偿和名誉丢失的双重损失,在这样紧要关头,我们没有任何余地,我们只有明确目标,阐明利害,上下一心,背水一战,所有人的力量和意志被激发,我们坚信一定能够按时按质完成任务.当然,在这关键时刻,我们“施无法之赏,悬无政之令.”就像孙子兵法《九地》篇所述“犯三军之众,若使一人”.结果我们获得了成功,业主们可以准时入伙,这是令人兴奋的一幕.
商场如战场,企业在经营过程中,必须根据经营实力,市场行情及竞争对手情况的变化,运用《孙子兵法》的权变思想,“践墨随敌,以决战事”,这样才能使企业在竞争中立于不败之地.就像孙子兵法在《虚实》篇所说：“水因地而制流,兵因敌而制胜.故兵无常势,水无常形.能因敌变化而取胜者,谓之神.”
稳健中求发展 基业才能长青
孙子兵法《军形》篇“孙子曰：昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜.不可胜在己,可胜在敌.故善战者,能为不可胜,不能使敌之必可胜.故曰：胜可知,而不可为.”意思是善于用兵作战的人,首先是创造条件,使自己不被战胜,并等待可以战胜敌人的机会.自己不被战胜,主动权就掌握在自己手中；至于敌人能否被战胜,在于敌人是否给我们有可乘之机.也就是说,善于作战的人只能使自己不被战胜,而不能使敌人一定会被我军战胜.所以,胜利是可以预见,却不能强求的.
珠海巨人集团创始人史玉柱是位电子技术专家,他在汉卡上成绩卓著,并在实现产业化的头几年获利丰厚；接着巨人涉足生物技术的“脑黄金”,并用大量广告投入来扩大知名度；之后又再跨入当时火爆的房地产业,建巨人大厦,从原打算的20多层加码到70层楼,想成为城市标志.可惜资金无法到位,最后大厦盖到一半财源枯竭,集团就从此一蹶不振,昔日的辉煌只留下回忆与惋惜.
对于民营企业而言,企业做强做大的主观意愿都是好的,但在客观操作层面却受很多因素所制约.无论一个国家,一支军队,一个公司,小至一个家庭,都不能脱离自己的实际,盲目的追求过分的目标,从而导致失败.孙子兵法《军形》篇指出“是故胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜.”也就是这个道理.
孙子兵法《九地》篇说：“是故不知诸侯之谋者,不能预交；不知山林、险阻、沼泽之形者,不能行军；不用乡导,不能得地利.四五者,一不知,非霸王之兵也.”意思是不了解诸侯列国的战略意图,就不要与之结交；不熟悉山林、险阻、沼泽等地形情况,就不能行军；不使用向导,就无法得到地利.这些情况,如有一样不了解,都不能成为称王争霸的军队.对企业来说,扩展经营范围首先必须考虑企业原有基础,特别是不能脱离企业原有的优势所依.很多成功企业正是利用其原有技术的延伸,而不是插手到自己不熟悉或不擅长的新领域盲目扩展.如果企业只看到市场上有利可图的机会,而不清醒地分析自己究竟有无掌握它的能力,就贸然把它作为自己扩展经营的新领域,这本身就包含了巨大的风险.
在中国房地产业界备受关注的独特巨头潘石屹,他认为：他就会盖房子,也喜欢盖房子,中国正迎来一个建筑的时代,需求大,单件商品的消费额大,很有前途.“如果你要问我为什么不做到别的行业,大家都知道我不是没钱,而是,我听不明白的不做,这就是我投资原则.”
作为企业的老板、决策人拥有一个健康、平和的心态很重要.每天人们在面对名利、功利的诱惑时,心态就会起变化,很容易心理不平衡,企业家更要把握自己,遵循和顺应客观发展规律,要正确认识自己,并要实事求是地评估自己的实力,量力而为,以求稳步发展.正如孙子兵法《火攻》篇所说：“非利不动,非得不用,非危不战.主不可以怒而兴师,将不可以愠而攻战.合于利而动,不合于利而止.怒可以复喜,愠可以复说,亡国不可以复存,死者不可以复生.”
在2500年的历程中,孙子的军事思想哺育了无数的优秀军事家.在2500年后的今天,它也将能指导我们成为成功、更成功的企业管理者,成为商场竞争中的“善之善者也”.