接电话的礼仪问题题目是1 客户找主任,主任在,请模拟现场我:你好他:XX请问各位大侠,这电话要怎么接?
来源:学生作业帮 编辑:神马作文网作业帮 分类:综合作业 时间:2024/10/06 17:24:46
接电话的礼仪问题
题目是1 客户找主任,主任在,请模拟现场
我:你好
他:XX
请问各位大侠,这电话要怎么接?
题目是1 客户找主任,主任在,请模拟现场
我:你好
他:XX
请问各位大侠,这电话要怎么接?
电话铃响三声之内接听电话(最好是响两声的时候接听)
我:您好,XXX公司(或者我是XXX).
他:我找XXX主任.
我:请问您怎么称呼?
他:我叫XXX(我是XX公司XX).
我:好的,请您稍等,我帮你看一下他在不在.
去找主任,说明XX(XX公司XX)来电找他,问主任怎么处理.
主任同意接电话:
我:您好,主任在办公室,我帮您把电话转给他,请您稍等.
将电话转给主任.
主任不同意接电话:
我:您好,主任有事出去了,有什么事情我可以帮您转答吗?
他:好的,XXXXX(要转答的事情),或者(不用了,过段时间我再打过来)或者(麻烦你帮我转告一下,我找过他,让他给我回电话吧).
我:好的.
他:再见.
我:再见.
等对方挂断电话后再挂电话
我:您好,XXX公司(或者我是XXX).
他:我找XXX主任.
我:请问您怎么称呼?
他:我叫XXX(我是XX公司XX).
我:好的,请您稍等,我帮你看一下他在不在.
去找主任,说明XX(XX公司XX)来电找他,问主任怎么处理.
主任同意接电话:
我:您好,主任在办公室,我帮您把电话转给他,请您稍等.
将电话转给主任.
主任不同意接电话:
我:您好,主任有事出去了,有什么事情我可以帮您转答吗?
他:好的,XXXXX(要转答的事情),或者(不用了,过段时间我再打过来)或者(麻烦你帮我转告一下,我找过他,让他给我回电话吧).
我:好的.
他:再见.
我:再见.
等对方挂断电话后再挂电话
xx使我懂得了xx作文.前面的是他或她.后面可以是主任为了或诚信
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