如何营造员工之间的相互尊重气氛

如何营造员工之间的相互尊重气氛

发生了这样的事情,表明你那里已经有了员工之间相互尊重的问题,你本来应该在昨天以前就把它处理好.
不要纵容不良行为
纵容不良行为而任其发展,会在工作场所中招致更大的麻烦.员工之间的相互不敬和无礼行为,会像野火一样蔓延成灾.泛滥的个人冲突和怨恨的暗流,最终会使得你们的工作无法正常进行, 坏了你们公司的大事.没有人愿意在这种恶劣的环境里工作,你最好的员工会跳槽.他们会离你而去,而你会陷入混乱的泥潭里难以自拔.
做工作场所中相互尊重的模范
相互尊重是一个人们在企业体制里的思维定式,必须自上而下地提倡和实行.你作为一名小头目(经理),必须以身作则,站在这场斗争的第一线.虽然任务比较艰巨,但是你可以发挥出更大的影响和控制力.其实,你手下员工的行为,受到你很大的影响.你如果没有很好的自我意识,就根本无法看到他们从你身上所看到的东西.
试试这个练习
促进工作场所里的相互尊重
没有人是完美的,但你必须认识到,身为一名基层干部,企业文化能把你的行为放大,而这将帮助你开始在你的员工中间,培养一种良好的行为.你可以做下面这些事情,以促进工作场所中的相互尊重气氛.
你应该做:-每天热情地跟员工打招呼.
-表现出真正关心他们的利益和福祉的样子.
-跟人讲话时注意倾听, 保持目光接触.
-夸人的时候要公开进行(当着其他员工的面).
-认识到每个人都有长处和短处,以及不同的观点.
你应该避免做:
-员工一进门,二话不说,就把一堆活塞过去,或者是劈头盖脸批评一顿.
-把员工当成无人格化的,可以随意互换的齿轮.
-别人话没讲完就打断人家的发言,或表示反对.
-除非绝对必要,应该避免公开地批评员工(当着其他员工的面).
-对员工的个人事务批评指责.
划清零容忍的边界
改变工作场所中的文化,你需要让人人明确的知道,企业对员工中间不敬或无礼的行为零容忍.这意味着必须杜绝诽谤,辱骂,粗鲁,和叫人绰号的行为.如果你听到或看到这类事情发生,你应该立即介入,给予违规者明确无误地批评,告诉他们这种行为,“在工作场所中,是没有必要的,也是没有人会欣赏的.”
在矛盾冲突中开展工作
在团队内部,不可能每个人的意见都是相同的,不存在矛盾冲突 - 不同的意见可以有.身为一名基层干部,你扮演的的角色之一就是创造这样一个环境,使得员工们可以用专业的态度,在团队里存在矛盾冲突的情况下开展工作.你调解矛盾的手法越是巧妙和耐心,你越能培养你的员工们把注意力放在工作问题上,而不是别的员工身上.
了解雇主的法律责任
你必须始终采取一个积极的态度,以消除工作场所的欺凌问题.雇主的法律责任不仅限于性骚扰的案件.除非你能证明已经采取了合理的防范措施,任何形式的骚扰案件,都可以让你或你的雇主吃上官司.近年来,员工之间的欺凌问题已经超过了性骚扰,成为最经常遇到的法律诉讼案.美国有十三个州正在考虑立法来解决工作场所的欺凌问题.应该发给每个员工,人手一份企业关于骚扰的政策的文件副本,让大家了解如何进行投诉以及解决问题的适当途径. 你必须与人事部门紧密配合,确保遵守企业内部的程序.你的努力肯定有助于防止更大问题的发生.