直播星户户通成了户户都不通了怎么办?

来源：学生作业帮编辑：神马作文网作业帮分类：综合作业时间：2024/10/04 06:44:28

直播星户户通成了户户都不通了怎么办?
老家之前用的非广电发下的村村通,因种种原因,前几天只能花200换了个户户通,没想到用了几天就提示位置信息改变,过了几天就彻底看不了.家里打来电话,还以为只有我一家出现了问题,没想到一问,村里好几家都停用了几天了.
老百姓有时候真是太善良了,这种政府的福利,自己花了200（有些省只要50）,看不了电视了竟然也不找,不投诉.
12月24日,我联系了户户通客服,经过了解,出现问题的原因是安装实施的时候没有在用户家装,因为我们周围村子的户户通机顶盒,全部是乡里弄好了,发到村上,乡亲们自己拿回家连接上使用的.客服也告知需要找发机顶盒的人,25号办事处答复找了乡上,乡上答应明后天去处理,但是到了28号了还没有一点进度.联系过九州厂家电话都打不通.不知道安装实施的时候有没有统一的流程文件,还是地方上面为了省事,就没有按照流程来操作.厂家在安装实施的时候有没有起一点作用.
户户通工程,作为对老百姓的一项福利工程,现在成了实打实的负担了.这么大面积出现问题,难道真的要老百姓也学城里人开始大面积维权了他们才会重视.25日我给户户通客服再次打电话,他们说会尽快反映问题处理,但是貌似上传下达没有实施啊.
大家有没有遇到过这种问题,怎么能解决?

据我所知中央的政策确实到了地方有些变味了,在安装方面是有具体流程的!我所知的是一直强调必须在用户家里安装!不允许在一个地方统一开通然后拿到用户家里去!使用超过10天就看不了了!这个可以给客服打电话让客服联系专业人员帮忙解决,用户如果会安装的话,直接给中心打电话就可以处理!其实只要把卡里的基站信息清除重新安装就好了!

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